フリーランスの美容師として成功するためには、効果的な集客方法を知り、実践することが重要です。

競争の激しい美容業界で、独自の魅力を持つことが集客の鍵となります。この記事では、フリーランス美容師が集客を増やすための具体的な方法を紹介します。

「業務委託」と「面貸し」の集客方法の違いとは？

業務委託と面貸しのそれぞれの集客方法には違いがあります。ここでは、その違いを詳しく見ていきましょう。

業務委託

業務委託という働き方は、美容室に雇用されるのではなく、契約を結んだ美容室で働く形式です。

この働き方は、一般的な雇用形態の美容師と似た感覚で働くことができます。
業務委託の大きな特徴は、給料が固定給ではなく歩合制であることです。

業務委託の集客方法

• ブランド力の活用
  業務委託の場合、サロン全体のブランド力を活用して集客します。サロンの知名度や評判を利用して、広範囲からお客様を引き寄せることが可能です。
• 広告とマーケティング
  業務委託のサロンは、統一された広告戦略やマーケティングプランを実施します。SNS、ウェブサイト、チラシなどを通じて一貫したメッセージを発信し、多くの顧客をターゲットにします。
• スタッフのスキルと接客力
  サロン全体のスタッフが一丸となって、お客様に質の高いサービスを提供します。スタッフの技術や接客力が集客の鍵となります。

個人で苦労して集客をしなくて良い反面、受け取れる収入が少ないというデメリットもあります。

面貸し

面貸しというフリーランスの働き方は、美容室やシェアサロンの一席を契約して借り、その場所で自分のお客様だけに施術を行うスタイルです。契約した美容室には、備品や場所代として、所定の手数料を支払う仕組みです。

面貸しの集客方法

• 個々のスタイリストのブランド力
  面貸しの場合、スタイリスト自身のブランド力が重要です。個々のスタイリストが自分の技術やセンスをアピールし、独自のお客様を集めます。
• 個別のマーケティング
  面貸しのスタイリストは、自分自身でマーケティング活動を行います。SNSを活用した個別のプロモーションや、個人のウェブサイトでの発信が主な手段です。

自分で情報発信や工夫をして集客を行う必要があるため、上手く集客できずに辞めてしまう面貸し美容師も多いのが現状です。

フリーランスの集客方法

フリーランスの集客方法をいくつかご紹介していきます。

 　SNSで情報発信する

 　顧客に友人や家族を紹介してもらう

 　LINE予約システムを活用する

 　チラシを配布する

それぞれ見ていきましょう。

SNSで情報発信する

InstagramやTikTokなどのSNSを利用して情報を発信し、集客を図る方法です。

写真や文章の投稿は無料で行えるため、コストをかけずに始められます。ただし、施術風景の動画やスタイル写真を載せる場合には、時間がかかります。

SNS集客では、ターゲットとなる顧客層を明確にすることが非常に重要です。集客に成功している美容師は、このターゲット設定が上手なことが多いです。
自分が担当したい顧客のイメージを設定し、そのターゲットの心に響くような内容を発信していきましょう。

お客様目線で投稿を作成することも大切です。美容師用語を避け、伝えたいことを詰め込みすぎないようにすると、顧客の関心を引く確率が高まります。写真だけで他の美容師と差別化するのは難しいため、特化している技術や自分のこだわりを伝えることが効果的です。

顧客に友人や家族を紹介してもらう

担当している顧客に友人や家族を紹介してもらうのは、コストをかけずに集客できる最も基本的な方法です。紹介してくれた顧客には、「施術料金の割引」や「トリートメントサービス」などの特典を提供する“紹介割”を上手に活用しましょう。

信頼できる人からの紹介は、インターネットの口コミよりも信頼性が高く、美容師の技術も信頼されやすいです。友人や家族に「良い美容師がいるよ！」と紹介してもらえるように、一人一人の顧客を大切にしましょう。

LINE予約システムを活用する

LINE予約システムを導入することで、24時間いつでも簡単に予約を受け付けることができ、顧客にとっても便利なツールとなります。

顧客はLINEアプリから直接予約ができるため、電話やメールのやり取りが不要になり、手間が省けます。また、予約のリマインダー機能を利用すれば、予約忘れやキャンセルを減らすことができ、スケジュール管理が楽になります。

チラシを配布する

ターゲットとする顧客層によっては、インターネットやSNSに詳しくない人々を狙うことで、チラシ配布が効果的な集客方法となります。特に高齢者やデジタルデバイスをあまり使わない層をターゲットにしている場合、この方法はぜひ実践する価値があります。

最近では、無料のデザインツールやアプリが普及しており、個人でも簡単にチラシデザインを制作できるようになっています。駆け出しの時期には、時間を有効に使って魅力的なチラシデザインを作成し、ポスティングやホームページなどで活用していくと良いでしょう。

フリーランス美容師として成功するためのポイント

フリーランス美容師には、「人気があれば高収入を目指せる」「自由な働き方を実現できる」というメリットがあります。

しかし一方で、「人気がない間は収入が安定しない」「集客を自分で行わなければならない」といったデメリットも存在します。

ここでは、これらのデメリットを克服するために重要なポイントを紹介します。

戦略を立てて集客をする

SNSやブログ、ホームページを活用していても、目的が明確でない投稿ではあまり効果を期待できません。
せっかく集客のためにSNSなどを更新するのであれば、しっかりと戦略に基づいて行う必要があります。

例えば、「ストレートヘアが得意なことをアピールしたいなら、ストレート施術を行ったお客様の動画を定期的に投稿する」
などの方法が考えられます。

日記のように雑多な情報を投稿しているだけでは、他の魅力的なフリーランス美容師の投稿に埋もれてしまいます。Webで上手に集客している先輩フリーランス美容師の投稿を参考にしながら、戦略的に集客を行いましょう。

セルフブランディング

自分の強みや個性をお客様に伝わる形でアピールすることを「セルフブランディング」と言います。

お店の宣伝と同様に、お客様に「この美容師に担当してほしい」と思ってもらうことが重要です。そのためには、自分の魅力をターゲットとするお客様にしっかりと伝える必要があります。

「どんなお客様にも受けるアピール」というものは基本的に存在しませんので、まずは自分のターゲット層を明確にし、そのターゲット層にとって魅力的に映るアピールを工夫しましょう。

「あなたに似合う韓国ヘアを提案します」 「自宅でのケアが簡単になるカットを提供します」

など、自分の美容師としての価値が伝わるようなメッセージを考え、SNSなどでアピールしていきましょう。

ただし、独りよがりにならないように注意が必要です。お客様に「この美容師のサービスは良いな」「この施術をしてもらいたい」と思ってもらえるような、お客様視点を持った宣伝を心がけることが大切です。

まとめ

これらのポイントを押さえ、計画的に集客活動を行うことで、フリーランス美容師としての成功を掴み取りましょう。あなたの努力が実を結び、顧客の信頼と支持を得られることを願っています。