LINE公式アカウントにログインできない時の解決法

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LINE公式アカウントにログインできない

LINE公式アカウントにログインできず困ったことはありませんか?

LINEのパスワードを忘れた

ログイン方法がわからない

この記事では、LINE公式アカウントにログインできない場合の対処法をご紹介します。
LINE公式アカウントを作成していない場合は、以下の記事を参考に作成してください。

管理画面URLがわからない

PCで操作する場合はLINEヤフーforBusinessから操作してください。
「管理画面にログイン」をクリックします。

LINE Business IDの画面に遷移するので、「LINEアカウントでログイン」もしくは「ビジネスアカウントでログイン」を選択しログインします。

LINEアカウントとビジネスアカウントどちらでログインしたらいいかわからない

LINEアカウント:個人利用しているLINEアプリのアカウントのことです。
ビジネスアカウント:ビジネス用のメールアドレスでLINE公式アカウントを開設し、管理できるアカウントです。
どのアカウントを連携したか記憶しておく必要があります。

LINEアカウントのログイン

個人のLINEアカウントに登録した「メールアドレス」と「パスワード」を入力しログインします。
スマホで個人LINEアカウントのアプリを立ち上げ、QRコードを読み取ってログインすることも可能です。

LINEアカウントのメールアドレスがわからない

  • メールアドレスを設定していない
  • メールアドレスを忘れた

LINEアプリから登録・確認することができます。

メールアドレスを設定していない場合

スマホのLINEアプリからメールアドレスを設定することができます。

  • LINE公式アプリの「歯車」をタップします。
  • 「アカウント」をタップします。
  • 「メールアドレス」タップし、メールアドレスを確認します。
歯車マークをクリック
アカウントを選択
メールアドレスを登録

メールアドレスを忘れた場合

LINEアプリから確認することができます。

  • 管理アプリの「設定」をタップします。
  • 登録情報をタップします。
  • メールアドレスをタップしアドレスを確認します。
設定をクリック
登録情報を選択
メールアドレスを確認

パスワードがわからない

パスワードを忘れた場合は確認することができないため、リセットする必要があります。

LINEアカウントのパスワードがわからない場合

  • LINE公式アプリの「歯車」をタップします。
  • 「アカウント」をタップします。
  • パスワードをタップし、リセットするパスワードを入力し変更します。
歯車マークをクリック
アカウントを選択
パスワードを選択

ビジネスアカウントのパスワードがわからない場合

  • LINE公式アカウントの「ビジネスアカウントでログイン」を選択。
  • パスワードをリセットをタップします。
  • 入力したメールアドレス宛にパスワードリセットの方法が届きます。
ビジネスアカウントでログインを選択
パスワードをリセットを選択

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